É uma solução de monitoramento de rede , performance e alertas definitiva de ativos de TI e aplicações. Oferecemos alertas e Dashboards para ambiente multiplataformas físicos ou virtuais. Monitoramentos em equipamentos ativos: Servidores, Switches, Storages , Firewalls e Aplicações, além de produzir informações visuais úteis em NOC e ser alertado sobre problemas de indisponibilidades destes componentes de rede através de email ou mensagens Telegram.
Por quê monitorar?
Para Identificar problemas prematuramente de maneira ágil mesmo em caso de desligamento total do ambiente do cliente. Planejar upgrades e reestruturar ambientes com planejamento ( contingência e continuidade) a partir da análise de performance e utilização. Detectando ativamente downtimes. A analise de disponibilidade e desempenho reduz custos de administração e atende aos mecanismos de gerência de SLA (Service Level Agreement) das empresas.
Como Funciona?
Fornecemos um conjunto de ferramentas e templates opensource customizados para o monitoramento do ambiente de TI do cliente a partir da sede da Winet com os agentes remotos. Mantemos os dados de histórico do ambiente e alertas mesmo em caso de desastres do Datacenter: Falta de energia, falha de Nobreak, queda de internet , falhas de software ou desligamento de climatização.
Dados coletados podem ser acompanhados com thresholds e alertas que são enviados utilizando diferentes canais de comunicação com e-mail e mensagens Telegram.
Nossos profissionais auxiliam na análise das falhas e pre-falhas e realizam triagem das falhas criticas para alertas ativos aos clientes.
Coletamos dados usando vários métodos, incluindo SNMP, agentes nativos, IPMI, WMI e outros.
Uma vez que dados foram coletados, mantemos base histórica para análise e geração de relatório mensal de disponibilidade para comparar com os SLAs definidos pela empresa.
Princípios Chaves
- Manter tudo simples e flexível na visão do usuário. Usar bases de conhecimentos da nossa empresa. Uso de templates desenvolvidos e customizados.
- Monitoramento de Banco de dados, de ambiente de TI com objetivo de garantir alta disponibilidade dos sistemas e atender ao SLA definido pelo contratante.
Diferenciais